最近思うことですが・・・・
わたくしのお伝えの仕方が悪いせいか
「入店は5分前から可能」と、今までお伝えしておりました。
今年に入ってから、予約時の注意事項の書面も皆様におくばりしているのですが・・・・
その内容とは
「基本は予約時間から入店可。やむをえず早く着いてしまった場合は、5分前からでしたら可能。もしくはご一報いただけると幸いです」
と、いうつもりでお伝えしてました。
でも、これって、不思議な心理ですね・・・・
「5分前から可能なんだ・・・」 もしくは
「一報連絡すれば早く入店できるのかな。。」と、なると・・・
やっぱりそれ以上早く入店されるかたが多くなった気がします。
8分、10分・・・15分。
先日は40分前と・・・・
(この方は、お電話いただいて「早く着いちゃったんですけど・・・(無言)」と言われました(笑))
お断りできないのが、人情ってものです(笑)
わたくしも、出来るだけお客様をお迎えできる体制をつっくってお出迎えする時間に余裕を持ってるつもりですが・・・
前のお客様が長くなったり、遅刻されたり、カウンセリングのお客様のお話が長くなったりと・・・
時間ギリギリで施術をしている場合が大半です。
正直なところ、余り早い入店ですと厳しいな。と、感じております。
実は・・・
お客様がお帰り頂いた後も、
次のお客様の用意に
マッサージの用意・又は片付け・準備・・・
終わった後の台帳管理・お客様のメール返信・印刷物補充・ホームページ、ブログなどの更新・生徒さんのテキスト作成・経理・発注・情報誌の原稿作成・講習会のお勉強などなど。
意外と雑務が多いので、時間を見てはやりこなし・・・
私って、凄い早いかも〜なんて自分を褒めたり(笑)
でも、用事がない限りは夜10時くらいまでサロンにいて、何かしら作業してますね〜(爆)
なんて、こんな裏話をするわけではないのですが・・・・
どうか、こういったご事情をご理解頂きたく存じます。
バスなどで、早くついてしまった方など・・・には、申し訳なく思っておりますが、
お近くに、
「かーてんじゅうたん王国」
「スリーエフ」
「宮脇書店(大きな本屋さん)」
「酒のTOP+100円ショップ」
などがありますので、ここでお時間は潰していただけると非常に助かりますm(__)m
いつもお願いばかりで申し訳ないのですが・・・出来るだけ
「予約時間以降に入店をお願い」文字色
していただくよう、御協力お願い致しますm(__)m
わたくしのお伝えの仕方が悪いせいか
「入店は5分前から可能」と、今までお伝えしておりました。
今年に入ってから、予約時の注意事項の書面も皆様におくばりしているのですが・・・・
その内容とは
「基本は予約時間から入店可。やむをえず早く着いてしまった場合は、5分前からでしたら可能。もしくはご一報いただけると幸いです」
と、いうつもりでお伝えしてました。
でも、これって、不思議な心理ですね・・・・
「5分前から可能なんだ・・・」 もしくは
「一報連絡すれば早く入店できるのかな。。」と、なると・・・
やっぱりそれ以上早く入店されるかたが多くなった気がします。
8分、10分・・・15分。
先日は40分前と・・・・
(この方は、お電話いただいて「早く着いちゃったんですけど・・・(無言)」と言われました(笑))
お断りできないのが、人情ってものです(笑)
わたくしも、出来るだけお客様をお迎えできる体制をつっくってお出迎えする時間に余裕を持ってるつもりですが・・・
前のお客様が長くなったり、遅刻されたり、カウンセリングのお客様のお話が長くなったりと・・・
時間ギリギリで施術をしている場合が大半です。
正直なところ、余り早い入店ですと厳しいな。と、感じております。
実は・・・
お客様がお帰り頂いた後も、
次のお客様の用意に
マッサージの用意・又は片付け・準備・・・
終わった後の台帳管理・お客様のメール返信・印刷物補充・ホームページ、ブログなどの更新・生徒さんのテキスト作成・経理・発注・情報誌の原稿作成・講習会のお勉強などなど。
意外と雑務が多いので、時間を見てはやりこなし・・・
私って、凄い早いかも〜なんて自分を褒めたり(笑)
でも、用事がない限りは夜10時くらいまでサロンにいて、何かしら作業してますね〜(爆)
なんて、こんな裏話をするわけではないのですが・・・・
どうか、こういったご事情をご理解頂きたく存じます。
バスなどで、早くついてしまった方など・・・には、申し訳なく思っておりますが、
お近くに、
「かーてんじゅうたん王国」
「スリーエフ」
「宮脇書店(大きな本屋さん)」
「酒のTOP+100円ショップ」
などがありますので、ここでお時間は潰していただけると非常に助かりますm(__)m
いつもお願いばかりで申し訳ないのですが・・・出来るだけ
「予約時間以降に入店をお願い」文字色
していただくよう、御協力お願い致しますm(__)m


